Цифровой консьерж – спокойный, понятный, эффективный.

Weniger Fragen an der Rezeption, schnellere Bearbeitung von Anfragen, ein zentraler digitaler Service für Ihr Hotel.

  • Service Requests mit Status & Zuständigkeit
  • FAQ / Auto-Antworten für Standardfragen
  • Made for hotels in Germany (DSGVO-orientiert)

Weniger Aufwand. Mehr Überblick.

Weniger Rückfragen

Gäste finden Informationen schnell – die Rezeption wird entlastet.

Schnellere Bearbeitung

Anfragen kommen strukturiert an – mit Status, Historie und Verantwortlichen.

Ein zentraler Service

Ein Einstiegspunkt für Gäste – ein Arbeitsbereich für Ihr Team.

So funktioniert’s in 3 Schritten

  1. Gast scannt QR-Code

    Direkter Einstieg – ohne unnötige Hürden.

  2. Wählt Anfrage oder schreibt kurz

    FAQ, Service, Frühstück, Restaurant, Check-in, Hinweise – klar strukturiert.

  3. Rezeption steuert – Assistant hilft

    Team sieht alles in einem System. Standardfälle werden automatisiert beantwortet.

Für Gäste

Services bestellen – ohne Warten.

  • Zimmer-Services
  • Restaurant & Frühstück
  • SPA & Zusatzangebote
Demo ansehen

Für das Personal

Alle Anfragen landen strukturiert im System.

  • Keine Zurufe
  • Weniger Missverständnisse
  • Status & Verantwortung
Personal-Ansicht

Für die Hotelleitung

Service & Auslastung im Blick – in einem Dashboard.

  • Welche Services werden genutzt?
  • Wo ist das Team ausgelastet?
  • Was bringt Zusatzumsatz?
Angebot anfordern

Module

Guest-Assistant

FAQ & Auto-Antworten für Standardfragen – freundlich und konsistent.

Service Requests

Anfragen, Status, Kommentare, Verantwortliche – alles nachvollziehbar.

Frühstück / To-Go

To-Go Hinweise & Zeitfenster – klar für Gäste und Küche.

Restaurant / Check-in

Besuche & Auslastung – einfache Steuerung im Frühstücksbereich.

Schicht & Report

Übergabe und Reports – strukturiert, transparent, sauber dokumentiert.

Hotel-Inhalte

Hausregeln, Parken, SPA, Umgebung – zentral gepflegt und schnell verfügbar.

Vorteile – kurz und konkret

  • Entlastung der Rezeption durch Standardfälle
  • Schnellere Bearbeitung durch klare Prozesse
  • Einheitliche Antworten – weniger Missverständnisse
  • Besseres Gästeerlebnis durch klare Infos
  • Transparenz: Status, Zuständigkeit, Historie
  • Einfaches Onboarding (ohne Marketing-Lärm)
  • Skalierbar: Module nach Bedarf
  • DSGVO-orientierte Umsetzung

Video-Demo

Kurzer Überblick (30–60 Sek.). Autoplay ist deaktiviert – Start per Klick.

Datei optional: /var/www/hotelasisst.com/public_html/assets/video/demo.mp4

Datenschutz & Sicherheit

DSGVO-orientiert

Minimale Datenerhebung, klare Datenflüsse – Fokus auf Hotelbetrieb in Deutschland.

Made for hotels in Germany

Ruhiger Stil, klare Prozesse, schnelle Einführung – ohne unnötige Komplexität.

DSGVO-ready Support Schnelle Einführung

Demo mit Ihrem Hotel ansehen

Wir zeigen Ihnen: wie Gäste Anfragen stellen, wie das Team arbeitet und wo zusätzlicher Umsatz entstehen kann.

Hinweis: Formular-Backend wird bei Bedarf angebunden (E-Mail/CRM/PMS).